Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU CASINO DE BOURBON-LANCY

ACCEPTATION DES CONDITIONS

En entrant dans les locaux du casino, les clients reconnaissent avoir lu et compris ces Conditions Générales.

PROCESSUS D'INSCRIPTION

Pour créer un compte, les clients doivent fournir une pièce d'identité valide au personnel de la réception. L'inscription est uniquement disponible en personne sur le site du casino. L'âge minimum pour entrer et participer aux activités de jeu est de 18 ans. Un compte par personne.

ACTIVITÉS DE JEU

Le casino se réserve le droit de refuser le service ou d'interdire la participation à toute activité de jeu. Les clients doivent respecter toutes les règles affichées, y compris les limites de mise et les restrictions de jeu.

CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE

Les clients peuvent fixer volontairement des limites de dépôt avec l'aide du personnel du casino. Des périodes de pause sont disponibles sur demande. Les programmes d'auto-exclusion permettent aux clients de s'exclure des activités de jeu pour une période déterminée.

PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Le programme de fidélité BiHappy est soumis à des modifications et à la disponibilité. Les avantages sont accumulés en fonction de l'activité des clients, avec une structure de niveaux expliquée lors de l'inscription.

MÉTHODES DE PAIEMENT ET CONDITIONS BANCAIRES

Les clients peuvent effectuer des dépôts en espèces au cage (instantanés, sans frais) ou acheter des jetons pour des jeux électroniques. Les gains sont payés immédiatement en Euros. Les gains de gros jackpots peuvent nécessiter une vérification d'identité.

CONDITIONS DES BONUS

Les conditions promotionnelles varient selon les campagnes et doivent être consultées auprès du personnel du casino. Les règles standard de jeu s'appliquent à tous les jeux de table et machines à sous.

PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ

Le casino collecte des données personnelles des clients à des fins opérationnelles uniquement, conformément à la réglementation française sur la protection des données. Les informations des clients ne seront pas partagées ou vendues sans consentement.

SÉCURITÉ

Des systèmes de surveillance surveillent les locaux en permanence. Le casino maintient un environnement sécurisé et encourage un comportement de jeu responsable parmi ses clients.

RÉSOLUTION DES CONFLITS

Les litiges découlant de ces Conditions Générales seront résolus conformément à la loi française, sous réserve de la juridiction des tribunaux de France.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Les clients reconnaissent que le casino fonctionne sous l'autorisation complète du Ministère de l'Intérieur français et est entièrement réglementé par les autorités locales de jeu.